агент

Обязанности

• Осуществляет текущие контакты с бытовыми потребителями электрической энергии (абонентами) с целью обеспечения условий для своевременных и правильных расчетов с ними, предотвращения или погашения образовавшейся задолженности.
• Проводит плановые и внеочередные обходы закрепленных за ним абонентов или принимает их в помещении организации.
• Осуществляет сбор и систематизацию данных о приборах учета, сведений о потребителе, необходимых для поддержания корректности и актуальности базы данных по населению (данные о фактических собственниках домовладений, уточнение почтовых адресов домов и объектов энергоснабжения).
• Передает абонентам квитанции на оплату, договоры энергоснабжения и другие документы, принимает от них жалобы на некачественное энергоснабжение, неправильное начисление оплаты, неисправность счетчиков, а также заявления, справки, подписанные договоры и другие документы.
• Осуществляет проверки жалоб абонентов, передает материалы по жалобам и заявлениям непосредственному руководителю или в соответствующие подразделения Общества.

Требования

• Опыт работы: не требуется
• Квалификация: не требуется
• Образование: Tребования не предъявляются
• Требования: Ответственность

Условия

• График работы: Полный рабочий день

Адрес

Ставропольский край, Минераловодский район, Первомайский поселок, Московская улица, дом 19/4