Инженер

Обязанности

• Обеспечение бесперебойного функционирования и развития программно-аппаратных комплексов, информационных систем, систем связи и ИТ-инфраструктуры заказчика (включая цифровые сервисы).
• Ведение эксплуатационно-технической и учётной документации по обслуживаемому оборудованию и системам.
• Диагностика и устранение неисправностей вычислительной и копировально-множительной техники, программного обеспечения.
• Выполнение работ по заявкам пользователей, консультирование (устно, письменно, по телефону, электронной почте).
• Планирование и выполнение регламентных и аварийно-восстановительных работ (АВР) на оборудовании и системах.

Требования

• Опыт работы: от 3 года
• Квалификация: высокая
• Образование: Высшее образование — бакалавриат
• Требования: Необходимые знания: Инсталляция, настройка (адаптация, кастомизация), техническое сопровождение информационных систем, программирование в рамках поставленных задач. Принципы построения корпоративной ИТ-инфраструктуры, архитектуры ИС, системное администрирование, основы IP-сетей, протоколы передачи данных (TCP/IP), СУБД. Планирование ремонта и технического обслуживания, нормы расхода ресурсов, правила приёмки работ по капитальному и текущему ремонту, модернизации. Правила технической эксплуатации оборудования, оформление производственной документации, ведение учёта. Методы разработки технологических карт аварийно-восстановительных работ (АВР), способы устранения аварий, организация аварийного запаса. Правила организации технической учёбы и тренировок по ликвидации аварий. Основы охраны труда, электробезопасности, пожарной безопасности, правила работы на обслуживаемом оборудовании. Основы трудового законодательства, требования по защите государственной и коммерческой тайны. Работа с текстовыми, табличными, графическими редакторами, специальным ПО для документирования. Принципы ITIL (деятельность сервисных подразделений). Необходимые навыки: Анализ отчётов бригад и данных информационных систем о ремонтах, обслуживании и плановых работах. Разработка планов капитального и текущего ремонта, модернизации и технического обслуживания оборудования и систем. Контроль исполнения планов, приёмка выполненных работ. Взаимодействие с аварийными бригадами и сторонними организациями при АВР. Мониторинг состояния оборудования, разработка технологических карт АВР. Контроль аварийного запаса (наличие, хранение, состояние). Определение потребности в обучении сотрудников, разработка программ технической учёбы. Ведение технической и отчётной документации, обработка и систематизация информации. Локализация повреждений с помощью систем дистанционного контроля, выбор способов устранения, восстановление работоспособности с использованием резервирования и обходов. Расчёт потребности в материалах и запчастях для ремонта. Формирование аналитических, методических и официальных документов.

Условия

• График работы: Полный рабочий день
• Социальная защита: Инвалид

Адрес

Красноярский край, Таймырский Долгано-Ненецкий район, Диксон поселок городского типа, д. Д. 1, К. 1