Управлять обращениями пользователей (заявки) по технической поддержке цифровой инфраструктуры
формировать отчеты согласно функциональным обязанностям отдела
контролировать выполнение заявок и соблюдение сроков выполнения заявок
анализ поступивших обращений пользователей
распределять поступившие заявки сотрудникам отдела
Требования
Опыт работы: не требуется
Квалификация: 0
Образование: Среднее профессиональное образование
Требования: Образование среднее общее или среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий или инженерно-техническое образование; Базовые знания в IT; Без требования к стажу работы; Опытный пользователь ПК; Знание ПК на уровне пользователя; Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность; Легкообучаемость; Грамотная устная и письменная речь.
Условия
График работы: Полный рабочий день
Социальная защита: Граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей
Адрес
Башкортостан республика, г Уфа, Заки Валиди улица, д. Д. 32
Устанавливать на АРМ антивирусные и другие вспомогательные программы, обеспечивающие работу. Оказывать практическую помощь сотрудникам и работникам в освоении и
управление и планирование работы на КИМ контрольные измерения деталей и узлов оборудования обработка и анализ полученных результатов измерений выполнение сложны