Оператор колл-центра

Обязанности

• Прием и обработка входящих звонков от пользователей сайта - Поиск информации в общей базе - Оказание консультаций пользователям по функционалу сайта - Выполнение показателей.

Требования

• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: оператор
• Образование: Высшее образование — бакалавриат
• Требования: - Уверенный пользователь ПК - Знание офисных программ (MS Word, Excel) - Работа с мессенджерами (telegram, skype), почтой - Грамотная устная и письменная речь - Готовность к обучению - Ответственность, доброжелательность, вежливость.
• Навыки: Коммуникабельность, Дисциплинированность, Грамотность, Навык работы с Microsoft Word, Навык работы с Microsoft Excel, Готовность работать с большим объемом информации, Высокая скорость печати/набора текста, Коммуникабельность, Дисциплинированность, Грамотность, Навык работы с Microsoft Word, Навык работы с Microsoft Excel, Готовность работать с большим объемом информации, Высокая скорость печати/набора текста

Условия

• График работы: Полный рабочий день
• Социальная защита: Иные категории граждан

Адрес

Пензенская область, г Пенза, Рахманинова улица, 9, ост. ЦНТИ /Океан