В компании Вебка Маркетинг (Центр изучения мнения врачей) открыта вакансия оператора по проведению опросов в удаленном формате Обязанности: Проведение опроса по заранее заготовленному скрипту (онлайн-анкета, куда необходимо вносить ответы респондентов) Работа на платформе, которая подает контакты (большинство респондентов ранее участвовали в наших опросах) Средний хронометраж анкеты 3-8 минут (средняя конверсия 20%), мы ничего не продаем, мы проводим опросы, которые делают лучше здравоохранение
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества проводимого интервью Соблюдение конфиденциальности и этических стандартов при обработке данных Требования: Идеальный пользователь офисных программ, включая Excel, Microsoft, мы работаем в гугл-таблицах идентичных Excel Идеальные навыки работы с ПК Наличие стабильного интернета, хорошего компьютера с большим объемом оперативной памяти Высокая скорость работы Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации Вакансия не
Требования
Опыт работы: не требуется
Образование: Общее образование
Условия
График работы: Полный рабочий день
Социальная защита: Инвалид
Адрес
г Москва, Электродная улица, г Москва, ул Электродная
Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации по готовому сценарию Помогать пользователям решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса Взаимодейств
Что нужно делать: Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать до
Что нужно делать: Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать до
Прием и обработка входящих звонков; Консультирование клиентов; Прием обращений; Оформление заказов, заявок, перевод звонков на менеджеров. Работа по скрипту - ш