Оператор получает звонки или сообщения о происшествиях, проводит опрос заявителя для уточнения деталей (адреса, сути происшествия, контактных данных).
Обработка информации.
Оператор заполняет электронную карточку происшествия, используя стандартные процедуры и алгоритмы.
При необходимости он может подключить камеру видеонаблюдения для перепроверки информации.
Требования
Опыт работы: не требуется
Квалификация: ,
Образование: Общее образование
Требования: Навыки работы с компьютером. Умение работать в диалоговом режиме с операционным и прикладным ПО, навык работы с текстовым редактором. Стрессоустойчивость, эмоциональная устойчивость. Работа требует быстрого реагирования, умения сохранять спокойствие в сложных ситуациях. Знание географии и транспортной инфраструктуры региона, где работает оператор. Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике .
Условия
График работы: Полный рабочий день
Адрес
Тамбовская область, Петровский район, Петровское село, Интернациональная улица, д. 25
Прием, обработка и регистрация экстренных вызовов с помощью аппаратно-программных средств. Оповещение экстренных оперативных и аврийно-восстановительных служб.
обеспечение оперативного взаимодействия, координации, руководства и управления силами и средствами ДДС, работа с коммуникационным оборудованием, ведение докумен