Старший оператор

Обязанности

• Прием входящих звонков.
• Консультативная поддержка пациентов, в том числе потенциальных.
• Работа с обращениями граждан по вопросам электронной записи, а также проблемам работы сервиса Запись на прием к врачу по телефону и электронной почте.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
• Формирование баз данных по различным направлениям.

Требования

• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: среднее профессиональное
• Образование: Среднее профессиональное образование
• Требования: Среднее профессиональное,незаконченное высшее или высшее образование и стаж работы в данной области не менее года. Справка об отсутствии судимости. Заработная плата указана на 1,0 ставку. Вакансия старшего оператора 0,5 ставки, оплата производится пропорционально фактически отработанному времени.

Условия

• График работы: Неполный рабочий день/неполная рабочая неделя

Адрес

Краснодарский край, Лабинский район, г Лабинск, Пирогова улица, д. Д. 1, , Контакт-центр