Сервис-менеджер

Обязанности

• удобный сменный график работы график работы 3/3, 10 - 12 рабочих часов
• консультирование покупателей по вопросам оказания сервисных услуг в гипермаркете "Мегастрой"
• оформление сервисных услуг, возврата/обмена товара, сервисного и гарантийного обслуживания товара
• рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей
• отслеживание заявок в интернет-магазине

Требования

• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: среднее пофессиональное образование
• Образование: Среднее профессиональное образование
• Требования: уверенный пользователь ПК; опыт работы в сфере продаж и в 1С; опыт работы с кассовым оборудованием.
• Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с 1С (программами семейства 1С), Навык работы с оргтехникой, Осуществление расчетов с покупателями/заказчиками, Контроль исполнения заказов, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с 1С (программами семейства 1С), Навык работы с оргтехникой, Осуществление расчетов с покупателями/заказчиками, Контроль исполнения заказов

Условия

• График работы: Сменная работа
• Смена: ['Только дневная смена']

Адрес

Марий Эл республика, г Йошкар-Ола, Кирова улица, 12, Гипермаркет "Мегастрой"