Мастер-приемщик СТО

Обязанности

• прием входящих звонков
• - запись на СТО
• - первичный опрос клиента
• - составление заказ-нарядов, актов приема-передачи
• - калькуляция стоимости работ, согласование цен и сроков

Требования

• Опыт работы: от 3 года
• Квалификация: Мастер-приемщик
• Образование: Среднее профессиональное образование
• Требования: Обязателен опыт в сфере авторемонта; 1С, CRM (БИТРИКС-24); Категория В.
• Навыки: 1С (программы семейства 1С), CRM, Ведение документации, Знание устройства автомобиля, Знания в области конструкции и характеристик Транспортных средств (ТС), Согласование ремонтных работ, Выдача автомобиля, Ведение записи на обслуживание/ремонт, Консультирование по вопросам ремонта/обслуживания, Подготовка автомобилей к выдаче, Планирование загрузки автосервиса, Выдача рекомендаций по обслуживанию/ремонту автомобиля, Отслеживание процесса ремонта/обслуживания, Знание каталогов запчастей, Решение гарантийных вопросов, Контроль сроков ремонта, 1С (программы семейства 1С), CRM, Ведение документации, Знание устройства автомобиля, Знания в области конструкции и характеристик Транспортных средств (ТС), Согласование ремонтных работ, Выдача автомобиля, Ведение записи на обслуживание/ремонт, Консультирование по вопросам ремонта/обслуживания, Подготовка автомобилей к выдаче, Планирование загрузки автосервиса, Выдача рекомендаций по обслуживанию/ремонту автомобиля, Отслеживание процесса ремонта/обслуживания, Знание каталогов запчастей, Решение гарантийных вопросов, Контроль сроков ремонта

Условия

• График работы: Полный рабочий день

Адрес

Приморский край, г Артем, Фрунзе улица, 27А