Мастер-приемщик СТО

Обязанности

• Встречает клиента, выслушивает описание проблем с автомобилем - Проводит внешний осмотр автомобиля, фиксирует внешние повреждения (царапины, вмятины, трещины), проверяет комплектацию и работоспособность пользовательских систем (магнитола, стеклоподъёмники, электрические зеркала и др.) - Объясняет клиенту процесс ремонта, сроки выполнения работ - Составляет заказ-наряд на ремонтные работы, вносит в него перечень необходимых работ, запчастей и нормо-часы.
• Согласовывает с клиентом стоимость работ, запчастей и сроки выполнения ремонта. - Передаёт автомобиль в ремонтную зону (на подъёмник и т. п.) с прилагающимся предварительным заказом-нарядом. - В процессе диагностики и ремонта контролирует весь технологический процесс.
• При выявлении в процессе диагностики неисправностей, не оговорённых ранее в предварительном заказе-наряде, незамедлительно обсуждает с клиентом изменение стоимости работ, стоимости дополнительных запчастей, сроков выполнения работ.
• Если запасных частей на складе нет и есть письменное согласие клиента на работы, требующие этих запчастей, незамедлительно ставит об этом в известность работника отдела запасных частей.

Требования

• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: обязателен опыт работы в аналогичной должности
• Образование: Среднее профессиональное образование
• Требования: опыт работы мастером-приемщиком обязетельно
• Навыки: Консультирование по вопросам ремонта/обслуживания, Расчет/оценка стоимости ремонтных работ, Выдача автомобиля, Оформление заказ-наряда, Передача автомобиля в работу, Продажа услуг автосервиса, Согласование ремонтных работ, Консультирование по вопросам ремонта/обслуживания, Расчет/оценка стоимости ремонтных работ, Выдача автомобиля, Оформление заказ-наряда, Передача автомобиля в работу, Продажа услуг автосервиса, Согласование ремонтных работ

Условия

• График работы: Полный рабочий день

Адрес

Крым республика, г Симферополь, Училищная улица, д. Д. 40, ПОМЕЩ. 43